民間の医療保険は必要か?
医療保険のトラブル
医療保険のトラブル
医療保険のトラブルで増えているのが
・契約
・説明不足
についてのようです。
全国消費者生活相談員協会が実施した医療保険110番に寄せられた
相談内容によると下記のように「契約」、「説明不足」についての相談が多かった。
| 順番 | 相談内容 | 件数 | 割合 |
| 1 | 契約 | 128 | 34.6% |
| 2 | 説明不足 | 128 | 34.6% |
| 3 | 苦情対応 | 84 | 22.7% |
| 4 | 家庭訪問販売 | 69 | 18.6% |
| 5 | 告知義務 | 55 | 14.9% |
| 6 | 約束不履行 | 49 | 13.2% |
| 7 | 解約 | 42 | 11.4% |
| 8 | 約款 | 30 | 8.1% |
| 9 | テレビCM | 27 | 7.3% |
| 10 | 信用性 | 27 | 7.3% |
| 11 | 職場訪問販売 | 17 | 4.6% |
*相談件数の総数は、370件で、複数回答あり。
(週間ダイヤモンドの2006年12/9の特大号の全国消費者生活相談員協会が
実施した医療保険110番に寄せられた相談内容 参照)
このようになっており、実際には、
「誰でも入れる保険に加入したが、入院した時に給付金がもらえない」
「テレビCMでは、メリットばかり言い、実際に資料請求をすると、過去の病気には支払われないと注意書きがあり、広告では、誤解をまねく。」
などの相談、苦情が寄せられているようです。
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2007年06月29日 22:07